【戰爭是可怕的夢魘，是地獄……但也是難以致信的老師，教你終生難忘的功課…】。海豹部隊的退伍軍官，也是目前暢銷書的作者喬可‧威林克（Jocko Willink）在TED Talk 的講台來回踱步的談著熱門題目--Extreme Ownership(絕對責任<You Tube可找得到>)。
他說:【2006的春天，伊拉克拉瑪迪市的某些街道，被恐佈份子佔據。那裡是動亂的中心——濫殺無辜，強暴婦孺。美軍及伊拉克友軍等許多單位組成的不同任務編組，決定發動攻擊，剿平動亂】。
【行動中，一場迷霧，還有一連串的錯誤，造成戰爭中最可怕的事——友軍互相開火，自相殘殺。結果，有人死亡，多人受傷。長官要我們暫停一切的行動，提出報告，靜候調查………。這意味有人會被革職或懲處。……我詳細列了所有原因，有眾多需要負起責任的人。但我就是無法這樣進去報告………】
【後來，好像有人賞了我一巴掌，突然頓悟：只有一個人需要承擔所有責任！於是我走進會場……。報告中，我問：有誰需要負起責任？一位受傷的海豹隊員承認他的錯，因他沒有把伊拉克的軍人帶好。另一位頭部仍包著繃帶的海豹隊員舉手說：是我的錯！因我沒有用無電線讓大家知道正確位置，我們進了那一幢建築……然後，一個接一個...】
最後，他說：【這事件，只有一個人需負起所有責任，那就是我】。
他掀開內心試圖要掩蓋真理的黑暗，坦露那個讓他變得脆弱的驕傲，暫時壓制了那血淋淋的虛假老我。他放手一搏，準備面對無情的審判、究責，還有未知的將來。
結果大出意料！沒有被革職；沒有人輕看他，反而更受尊敬；團隊中，沒有人互相指責，反更加挺身承擔責任。大家都檢討自己，整個團隊更激發出生命與共的革命情感。不用太多檢討，問題反而迎刃而解。弱點被補強，危機變成了轉機。
一個人，一種堅定的態度，可以重塑組織的文化。而這種文化，激勵士氣，自發性的解決問題。這種文化，讓組織免於腐敗，轉敗為勝。
建立信任，激勵士氣
勇於承擔責任，容易建立人與人的信任，形成組織優質的文化。組織可以用權利，用階級，用獎懲維持它的運作。但，權利容易腐化，階級會產生對立。獎懲不錯，但無法真正嬴得人心。
在一個團體中，可以互相推諉，各自明哲保身。也能彼此信任，相互扶持；可以每個人汲汲營營，尋求自身最大的利益。也可以處處為人設想，把別人的需要及團體的目標擺在前面。
如果有一個地方，人不用擔心被陷害，不會推卸自己的責任，不用花心力去維護自己利益，自然會把心力放在團體的目標及利益。只有利他，捨己，俯就卑微的組織文化，才能讓團隊中的每個人有歸屬、感到安全、被認同，團隊就毫無保留的朝著使命前進。
解決衝突
有人的地方就有衝突！衝突起因於人的自私。過程就是爭競，推卸責任。結果就是關係的破裂，持久的傷害。關係要出現裂痕很容易，癒合卻長長久久，也會留下疤痕。面對及解決衝突，通常都是研究組織管理的人，必修的科目。
解決衝突有許多技巧！最有效的處方是有人承認自己錯誤。衝突的初期，承擔自己應該負起的責任，是澆息隱然成型怒火的最好方式。
這樣的例子到處可見！政治人物承認錯誤，不再硬拗，民調容易止跌回升。家庭的衡突中，父母先認錯，反倒更可以讓孩子聽得進教訓，醫治傷害，反留下美好的榜樣。教會出現問題，互相指責，愈演愈烈，分裂在即。如果有人承擔責任，特別是屬靈領袖，一定帶來某種程度的衡突緩合，進一步凝聚人心，對焦異象。
自我淬煉
承擔責任，也是自我淬煉的成長機會。它的反面，就是找一堆蹩腳的理由、端不出台面的老梗來搪塞。習慣性找理由搪塞，是不斷穿上懦弱的外衣。更準確的形容，是這種習慣造成了懦弱的個性。長久以來，我們卻不經意這種習慣帶來的負面影響和生命腐蝕。
某種程度，找理由來擋掉應承擔的責任，是鼓勵內在生命繼續躲在陰暗處，而陰暗處容易藏污納垢。蹩腳的理由用完了，再找更蹩腳的；老梗消耗完了，再去挖更老的梗。問題始終在那裡，沒有消失，可能更棘手。
承擔責任，意味風暴來臨時，船頭依然要對準方向，沒有逃避，也無處可逃；也代表，生命一直要向著陽光，刻意讓黑暗無處躲藏；更宣告，我們的意志要經過火的試煉，去蕪存菁。生命改變生命，承擔引發更多的承擔。
柔軟的力量
願意承擔責任，也意味概括承受錯誤引發的一切責任。經常，我們的認知不對，認錯就是弱者，且引來更多的指責；認錯讓自己變得脆弱，也陷於被攻擊的危機。在愛面子的文化，人不敢輕易認錯，怯於承擔，反鼓勵了交相指責。
其實，承擔責任，勇於認錯是一種柔軟。這種柔軟，看似脆弱，卻是堅韌的力量，可以完成艱鉅目標。這絕對是一種勇氣，一種帶出影響力，必然要有的質素。
澈底的承擔
寫到這裡，Jocko Willink的榜樣又在我腦中浮現，難怪他可以帶領特種步隊，執行不可能的任務。他叮嚀：【管理你的自我，不能讓自我管理你！】用屬靈的話，就是：治死你的【老我】，不要讓【老我】〕治死你。
談到承擔責任，主耶穌是最好的榜樣。祂在十字架上承擔我們一切的罪債，且教導祂的學生要：天天釘死【老我】，背起十字架跟隨祂的腳步。
承擔責任，其實不是新的學說，更不需要去參加海豹部隊的訓練。說穿了，也沒什麼，最核心的因素還是那個古老的教訓—務必治死【老我】。
因為頑強的老我，讓生命變得脆弱，讓我們所屬的團體問題百出！
