我上個星期問了她一個問題:「我們在學校裡面所帶的那個情緒團體,對於那些學生來說,到底有沒有幫助?到底有沒有效?孩子有沒有吸收到了?」這是因為我在帶團體的過程中,發現這些學生,每次當社工員在講話的時候,都在聊天,感覺上並沒有把社工員說的話聽進去,而且課程結束的回應單也都是隨便勾勾,孩子每次上課都在吵著下次不要來了、想下課…等等。所以,會對於這樣的活動,有些質疑。
然而社工員給了我一些覺得很讚的回饋。這些學生都不是自願要來,本來就不能對他們產生很高的期望,本來也就不是我們給什麼,他們就接收什麼。這樣的工作,的確會感到挫折,但是團體工作仍然是有價值的。在課程中,數度團體中斷,為了處理團體中發生的問題、團體的衝突…等等,也許,團體的課程沒有辦法完成,但是透過處理團體狀況的過程,給予了學生們學習在團體中相處的機會,也藉由這樣的機會澄清學生們的行為、情緒、及價值觀,短期之內看不出來學生在團體中的成效如何,但是學生的確是會將某些訊息內化。
這樣的一段話,讓我想到了上次我們在核心同工訓練的時候,對輔導組長們說的話:「完成工作,絕對不是我們的目標,重點是工作過程中的體驗。」
我有一個很深的學習。對這些孩子們來說,過程本身就是一種學習,工作的完成度,並不是首要追求的目標。重點是在學習的過程,包含我們在與孩子們的互動、孩子們的觀察學習…我們散發了什麼訊息給他們。團體工作中的團體衝突、團體狀況也是一種學習,這個理論是我不曾連結到實務當中的,所以,當發現這樣的一個關係時,我的心中充滿喜樂。
另外,“訊息內化”這一點,讓我回想起了幾年前在每日靈糧裡面看到的一篇文章。有一個非洲的小女孩,當她的家園因為戰爭而毀滅的時候,當她的親人因為戰爭而死亡的時候,她感到害怕和無措,但是她卻唱起了“耶穌愛我,我知道,因有聖經告訴我…”這一首歌,她想起了以前在教會所學到的,耶穌愛她,無論是怎樣的環境。我想,對當時的主日學老師來說,只是一首很簡單的敬拜上帝的歌,沒想到卻內化成了小女孩心裡的價值觀,成為了她在這樣的困難下的幫助、盼望和安慰。
因為這樣的學習,讓我對於現在從事的工作,充滿了盼望和信心。不論是鄉福雙語營的輔導或是社會工作者,雖然孩子們的改變和成長,不如預期,但是,只要有一點價值觀,有一點福音,是可以內化成他們心裡的一個種子,所有的一切就不枉然了。
我仍然要禱告我的神,依靠著祂來行,因為若不是耶和華建造房屋,建造的人就枉然勞力。